Onderstaande richtlijnen gelden voor de inlogpagina van SalarFusion, het werkgeverportaal en het werknemersportaal.
De 'wachtwoord vergeten' functie werkt voor deze pagina's hetzelfde.
Wanneer je een foutieve gebruikersnaam of wachtwoord hebt gebruikt om in te loggen, krijg je hiervan een melding en komt de link 'Wachtwoord vergeten?' in beeld.
Klik hierop en geef je e-mailadres op wat als gebruikersnaam word gebruikt. Wanneer dit e-mailadres niet bij ons bekend is krijg je hiervan een melding. Er is dan nog geen account onder dit e-mailadres bekend of je logt in op de verkeerde pagina.
Wanneer het e-mailadres wel bekend is, ontvang je een code waarmee je kunt inloggen. Deze e-mail wordt direct verstuurd. Heb je hem niet ontvangen, controleer dan je spamfolder.
Vul de code in bij de wachtwoord vergeten functie. Nu kun je een nieuw wachtwoord aanmaken. Het nieuwe wachtwoord mag niet gelijk zijn aan het huidige wachtwoord.