Wachtwoord vergeten
Als je een foutieve gebruikersnaam of wachtwoord hebt ingevoerd bij het inloggen, krijg je een melding te zien. Daarnaast verschijnt de optie "Wachtwoord vergeten?".
- Klik op de "Wachtwoord vergeten?" link
- Voer het e-mailadres in dat als je gebruikersnaam wordt gebruikt.
- Voer de herstelcode in het daarvoor bestemde veld in bij de "Wachtwoord vergeten" functie.
- Nu kun je een nieuw wachtwoord aanmaken.
Als het opgegeven e-mailadres niet bij ons bekend is, ontvang je een melding. Dit kan betekenen dat er geen account is geregistreerd met dit e-mailadres of dat je probeert in te loggen op de verkeerde pagina. Als het e-mailadres wel bij ons bekend is, ontvang je direct een e-mail met een herstelcode. Vergeet niet om je spamfolder te controleren als je de e-mail niet in je inbox ziet.
- Voer de herstelcode in het daarvoor bestemde veld in bij de "Wachtwoord vergeten" functie.
- Nu kun je een nieuw wachtwoord aanmaken.
Zorg ervoor dat het nieuwe wachtwoord verschilt van je huidige wachtwoord om de veiligheid van je account te waarborgen.
Wanneer het niet lukt om je wachtwoord te resetten, neem dan contact op met onze afdeling Sales.