E-mails niet ontvangen
Soms komt het voor dat werkgevers en/of werknemers geen mails ontvangen met de mededeling dat er documenten klaarstaan.
Dit komt omdat de mails dan wel zijn verzonden, maar bij de inbox van de ontvanger worden gemarkeerd als 'spam'.
Om dit op te lossen kan de klant kan 'info@salarfusion.nl' toevoegen als geverifieerd of vertrouwde afzender, zodat de mails niet meer worden "gebounced".
"Dit is van toepassing op situaties waarin de e-mailinstellingen zo geconfigureerd zijn dat de e-mails via onze servers worden verstuurd. Indien er een eigen SMTP-server is ingesteld, worden E-mails via een eigen gekozen adres verstuurd."