Er zijn verschillende types van deze foutmelding die u kunt krijgen na het doorlopen van de aangifte wizard.
___
FOUT TIJDENS VERZENDEN:
Foutcode: NOT_AUTHORIZED
Het aangeleverde LH-nummer "Loonheffingennummer" hoort niet bij een werkgever bij fonds "naam fonds".
TKP geeft hierbij zelf de volgende oorzaken aan:
- Het startscherm van TKP dient nog bevestigd te worden door de werkgever
- Het aangeleverde LHnummer komt niet overeen met het door de werkgever bevestigde LHnummer
- De werkgever verzoeken het startscherm te bevestigen en de aangifte opnieuw aan te bieden via WinSalar.
- De werkgever is niet bekend bij het pensioenfonds detailhandel of de accountant is niet gemachtigd om voor deze werkgever in te sturen.
___
De volgende fouten zijn gevonden:
FOUT TIJDENS VERZENDEN:
Foutcode: NOT_AUTHORIZED
Gebruiker "Gebruikersnaam" is niet geautoriseerd om aan te leveren.
Vul via menu 'Beheer' - 'Gegevens inzender' - tabblad 'TKP' (nogmaals) de correcte gegevens in en probeer nogmaals de aangifte te versturen.
Let op! Wanneer u op het werkgeversportaal het wachtwoord aanpast, pas het wachtwoord ook in WinSalar aan.
___
De volgende fouten zijn gevonden:
FOUT TIJDENS VERZENDEN:
Foutcode: NOT_AUTHORIZED
De gebruiker "gebruikersnaam" heeft geen administratierechten voor de werkgever met het LH-nummer "loonheffingsnummer".
Wanneer u deze melding krijgt staan waarschijnlijk de inloggegevens van de werkgever ingevuld op de plaats van uw eigen gegevens als accountant. U heeft als accountant eigen inloggegevens bij TKP waarmee u het recht heeft om pensioenaangifte te doen voor meerdere werkgevers.
Vul via menu 'Beheer' - 'Gegevens inzender' - tabblad 'TKP' de correcte gegevens in.
___
De volgende fouten zijn gevonden:
FOUT TIJDENS VERZENDEN:
Foutcode: NOT_AUTHORIZED
De aanlevering moet door uw administrateur worden gedaan.
Wanneer u deze melding krijgt heeft uw werkgever u waarschijnlijk niet gemachtigd tot het aanleveren van pensioenaangiftes. De werkgever dient dit aan te passen.
___
Wanneer u de aangifte naar TKP Colland voorheen als bestand verwerkte om dit bestand te uploaden dient er een extra actie te worden uitgevoerd.
Om de aangifte aan te maken als bestand drukt u de linker 'Shift' knop in van toetsenbord en houdt u deze ingedrukt terwijl u naar het menu 'Digitaal' - 'Opgave aan...' - 'TKP Colland' gaat. U krijgt nu de optie bestand en kan 'Shift' knop los laten. U kunt het bestand nu als voorheen wegschrijven.
___
Indien u problemen blijft houden met het aanleveren van de aangifte ondanks dat de gegevens in WinSalar correct zijn ingesteld, of er zijn onduidelijkheden omtrent het aanleveren. Dan raden we u aan om contact op te nemen het pensioenfonds TKP.
Opmerkingen
0 opmerkingen