Hier zijn de richtlijnen voor het resetten van je wachtwoord op de inlogpagina werkgeverlogin en werknemerlogin:
- Als je een foutieve gebruikersnaam of wachtwoord hebt ingevoerd bij het inloggen, krijg je een melding te zien. Daarnaast verschijnt de optie "Wachtwoord vergeten?".
- Klik op de "Wachtwoord vergeten?" link en voer het e-mailadres in dat als je gebruikersnaam wordt gebruikt. Als het opgegeven e-mailadres niet bij ons bekend is, ontvang je een melding. Dit kan betekenen dat er geen account is geregistreerd met dit e-mailadres of dat je probeert in te loggen op de verkeerde pagina.
- Als het e-mailadres wel bij ons bekend is, ontvang je direct een e-mail met een herstelcode. Vergeet niet om je spamfolder te controleren als je de e-mail niet in je inbox ziet.
- Voer de herstelcode in het daarvoor bestemde veld in bij de "Wachtwoord vergeten" functie.
- Nu kun je een nieuw wachtwoord aanmaken. Zorg ervoor dat het nieuwe wachtwoord verschilt van je huidige wachtwoord om de veiligheid van je account te waarborgen.